第一条 引言
本《隐私政策》（以下简称“本政策”）说明 Chill Global Hospitality & Management（以下简称“Chill Global Hospitality”、“我们”或“本公司”）在您访问官方网站、使用在线预订系统、移动应用程序（如适用）、会员计划及其他服务过程中，如何收集、使用、存储、共享、保护及处理您的个人信息。
Chill Global Hospitality 承诺按照合法、正当、透明、安全的原则处理个人信息，并遵守越南社会主义共和国现行有关个人信息保护的法律法规。
第二条 适用范围
本政策适用于：
第三条 我们收集的个人信息
根据您使用的服务不同，我们可能收集以下类别的信息：
3.1 身份信息
3.2 联系方式
包括：
3.3 预订信息
包括：
3.4 支付信息
我们可能收集：
出于安全考虑，如付款通过符合 PCI DSS 安全标准的第三方支付平台完成，Chill Global Hospitality 不会保存完整的银行卡信息。
3.5 技术信息
当您访问官方网站时，我们可能自动收集：
第四条 我们如何使用您的个人信息
我们处理您的个人信息主要用于：
市场推广信息仅会依据适用法律或取得您的同意后发送。
第五条 个人信息共享
在提供服务所必需的情况下，我们可能与以下对象共享您的个人信息：
我们要求所有接收方采取适当的保密及安全措施，并仅按照约定目的使用相关信息。
第六条 信息保存期限
个人信息仅在实现以下目的所必需的期限内保存：
保存期限届满后，我们将依法删除、匿名化处理或安全销毁相关信息。
第七条 您的权利
根据适用法律，您可能享有以下权利：
第八条 信息安全
Chill Global Hospitality 采取合理的管理、技术及组织措施，以保护个人信息免遭：
尽管我们采取了合理的安全措施，但任何网络传输或电子存储系统均无法保证绝对安全。
第九条 Cookie
官方网站可能使用 Cookie 及类似技术，以实现以下目的：
您可以通过浏览器设置管理 Cookie，但关闭 Cookie 可能影响部分网站功能。
第十条 第三方网站
官方网站可能包含第三方网站或服务的链接。
Chill Global Hospitality 不对第三方网站的内容、安全措施或隐私政策承担责任。
我们建议您在提交个人信息前仔细阅读相关网站的隐私政策。
第十一条 政策更新
Chill Global Hospitality 可根据法律法规、业务发展或运营需要，不定期修改本政策。
最新版本将在官方网站公布，并自公布之日起生效（另有说明除外）。
您继续使用本公司服务，即视为接受更新后的政策内容。
第十二条 个人数据主体权利的行使方式及相关请求的受理与处理
客户可就其个人数据行使相关权利，包括要求查阅、更正或更新、删除其个人数据，限制对其个人数据的处理，或撤回其同意（在相关数据处理基于客户同意的情况下）。客户可通过本政策公布的电子邮箱或电话号码联系 Chill Global Hospitality，以行使上述权利。
在收到相关请求后，Chill Global Hospitality 可要求客户提供必要的信息，以核实其身份及请求内容。完成核实后，公司将根据适用法律及具体事项的性质，对相关请求进行受理、审查和处理。
客户可通过本政策公布的联系方式，就个人数据的保护及处理提交投诉、请求或意见反馈。公司将根据具体事项的性质，对相关内容进行记录、审查，并在适当的时间内予以回复。
对于需要补充信息，或需要与酒店、合作伙伴或相关第三方进行核实、协调的事项，处理时间可能相应延长。如法律另有规定，公司可依法拒绝或限制执行相关请求。
第十二条 联系我们
如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
Chill Global Hospitality & Management
官方网站：https://chillglobalhospitality.com
电子邮箱：info@chillglobalhospitality.com
客户服务热线：+84 387 073 135